■ドメイン指定方法と対応端末
イクヨクルヨ・ドメイン: 194964.com
対応端末 : i-mode Vodafone live! EZweb対応の携帯端末(パソコン不可)
■友達を紹介したらポイントは貰えるの?
お友達紹介でのポイント追加はありません。
■掲示板の横にある数字は?
「押」と「ニックネーム」の間にある表示は、受信可能メール数です。「11」は無制限に受け取るという意味です。
■文字化けについて
半角カタカナは文字化けをします。
■操作の有効期限切れについて
次の操作を行うまでに10分を過ぎると、自動的にイクヨクルヨからログアウトした状態になります。再度ログイン出来ます。
■サイト内のメールについて
サイトの中で書き込んだものを、メールとして転送しているため、メールの送信履歴は残りません。
■同性とのメールのやり取りは?
できません。
■掲示板の削除は?
メインメニューにある「自分のメッセージの確認・停止」で掲示板を停止すると、定期メンテナンスの際に自動的に削除されます。不明点はサポートセンターで確認できます。
■特定の人からのメールを拒否したい!
特定の方のメールを拒否したり受信したりする事はできません。
■返事をしようとしたら違う人の名前に?
おそらくメール送信後にニックネームを変更したのでしょう。表示は違っても同じ人ですが、確認されたほうがよいでしょう。
■ダイレクトメールを拒否したい!
出来ないようです。
■退会するには?
トップメニュー一番下の「退会はココから」という項目から退会できます。再登録は何度でも可能です。但し、ポイントはすべて無効になります。
■後払いは出来ないの?
前払いのみです。そのため不正請求などの心配はありません。
■他のエリアとポイントは共有出来ないの?
エリア毎の登録なので、エリアが異なるポイントは共有できません。
■お金を振込んだけどポイントが増えない?
ポイントが加算されるまでに30分〜1時間程度かかる場合があります。
■C-チェックで購入したけど…
C-チェックIDが有効となるのに、3時間ぐらいかかるようです。有効になったあとイクヨクルヨの「Cチェックで支払う」で買えます。
入力するIDに注意。メールに記載されている「ご注文商品」と書かれた16桁の数字です。
■クレジット決済ができない!
クレジット決済を行おうとしている携帯番号と、登録した携帯番号が違ってませんか。下記の項目を明記してメールでサポートセンターへ問い合わせてください。
なお、メールのタイトルは必ず「クレジット決済ができない」です。
・クレジット決済を行おうとしている携帯番号
・ニックネーム
・パスワード